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南召分公司发挥运输企业优势  推动旅游业务发展
    当前,道路客运经营形势十分严峻,企业如何走出发展困境是亟待解决的问题。南召分公司积极转变经营思路,以依托南召风景区发展旅游业务为重点,开拓发展渠道,努力创收增效。
    一是成立南召分公司综合营业部。该部设在汽车站候车厅东侧,集旅行社、驾校业务和汽车销售、约租车平台于一体,从办公室抽调两名同志任业务员,由副经理、工会主席兼任负责人。实行责任分工,统一协调,统一联系业务,统一收交款,做到收支两条线,便于服务管理。
    二是以旅游客运为基础,积极参与景区综合营销。发挥南召汽车站场站优势,成立宛运交通旅行社南召营业部和旅游运输服务中心,设一名专职导乘员。实行全员营销,站务和后勤人员利用夜晚走街串巷发放宣传单;每月制作两期宣传板面,及时发布旅游景区信息,在候车厅、营业部张贴宣传;利用公众微信号、媒体上发布广告等宣传优惠政策,提高宛运旅行社南召营业部的社会知名度,广泛延揽业务。
    分公司班子成员多次到五朵山、宝天曼、莲花温泉、鸭河风景区、丹霞古寺等景区洽谈合作事宜,协商门票价格、地接团队优惠办法等,适时开通南召至五朵山景区直通车业务。同时安排有关人员到皇后乡政府及学校宣传办理年票业务。自营业部开业至今,共销售南阳市旅游年票100余张。
    在发展本地旅游业务的同时,利用南召三月三庙会、九月九武当山朝拜及洛阳牡丹一日游等活动之机,积极组团外出旅游,并为宛运交通旅行社组织的外地游配客。开展县内景区一日游活动,承揽五人以上包车业务,承接机关、团队旅游运输业务,以良好的车辆和服务深受广大旅游者的赞赏。今年8月份五朵山景区开展本地游客持身份证免费旅游活动,分公司营业部及时联系领取3000多张免费门票,在销售郑州、南阳班车车票时赠送,受到广大旅客的欢迎。
    三是采取激励措施,提高全员营销积极性。在代售景区门票和组团外出旅游业务中,每售出一张门票,提成10%作为奖励;组团业务按营销额的3%予以奖励。对于全年营销业务成绩突出的前三名,分公司奖励一次免费旅游,年终推先评优时优先推荐,极大地激发了营销人员的工作热情。
[ 作者:彭春琦    转贴自:本站原创    点击数:29    更新时间:2017/10/13 ]
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